Om half zeven gaat de wekker van Lynyrd. Hij maakt ontbijt, helpt samen zijn partner hun kind op weg en fietst daarna naar kantoor. Om negen uur start zijn werkdag als meewerkend teamleider van de klantenservice. Hij heeft zijn eigen klantgesprekken en houdt tegelijk de planning en zijn collega’s in de gaten. Tot half zes is hij bezig met telefoontjes, mails en het ondersteunen van het team.
Toch loopt de dag vaak anders. Zijn moeder in Den Bosch belt geregeld in paniek: ze kan iets niet vinden, voelt zich onveilig of is gefrustreerd over iets. Begin dit jaar kreeg ze een hersenbloeding. Sindsdien is ze minder zelfstandig en weigert ze vaak de thuiszorg. Het komt voor dat zorgmedewerkers hem bellen omdat ze voor een gesloten deur staan. Hoewel haar ex-partner ook in Den Bosch woont, is Lynyrd de eerste contactpersoon en komt de zorg vooral bij hem terecht.
Na werktijd rijdt hij meerdere keren per week naar Den Bosch om te kijken hoe het gaat. Thuis wacht zijn gezin, waar ook aandacht nodig is. Pas rond tien uur ’s avonds, als hij eindelijk even zit, merkt hij hoe zwaar de dag is geweest.
Onzichtbare zorg
Op het werk zie je er weinig van. Lynyrd is opgewekt, betrokken en betrouwbaar. Zijn collega’s weten dat zijn moeder in het ziekenhuis lag, maar hij praat weinig over de situatie nu. Vermoeidheid en hoofdpijn vertellen echter een ander verhaal: werk en privé lopen steeds meer door elkaar.
Geen uniek verhaal
Lynyrd is hier niet alleen in. Eén op de vier werknemers is mantelzorger, in de zorgsector zelfs één op de drie. Mantelzorg hoeft geen probleem te zijn voor werk. Veel werkende mantelzorgers zijn goed in balans, maar het risico is aanwezig dat de balans zoek raakt. Omdat mantelzorgers loyaal zijn en niet snel klagen, wordt de druk niet altijd gezien, tot uitval dreigt.
Wat kun je als werkgever doen?
- Maak het bespreekbaar. Vraag hoe het écht gaat en bied ruimte voor een open gesprek.
- Zorg voor openheid in het team. Laat zien dat mantelzorg bespreekbaar is, zonder dat de mantelzorger alles hoeft te delen.
- Bied flexibiliteit. Sta toe dat Lynyrd bij een acute situatie vertrekt en maak vooraf afspraken over wie zijn taken tijdelijk overneemt, bijvoorbeeld een senior collega.
- Help bij prioriteren als hem dat niet lukt. Bespreek welke taken hij echt zelf moet doen en wat hij kan delegeren.
- Maak thuiswerken mogelijk. Soms kan een dag werken vanuit huis, of zelfs bij zijn moeder, veel lucht geven.
- Verwijs naar HR. Wijs op verlofregelingen en andere ondersteunende mogelijkheden.
- Denk mee in werktijden. Flexibele uren helpen om zorg en werk beter te combineren.
- Verwijs voor ondersteuningsmogelijkheden door naar BredaMantelzorg. www.bredamantelzorg.nl
Maak werk van mantelzorg!
Mantelzorg duurt vaak jaren. Door oog te hebben voor medewerkers zoals Lynyrd en actief mee te denken, houd je hen duurzaam inzetbaar. Dat voorkomt uitval, vergroot betrokkenheid en helpt bij een gezonde balans tussen werk en privé. Benieuwd hoe jij als werkgever mantelzorgers optimaal kunt ondersteunen? Vraag een gratis adviesgesprek aan via https://www.bredamantelzorg.nl/werkgever
Lynyrd’s verhaal is gebaseerd op een echte situatie. Vanwege de privacy van de mantelzorger zijn er enkele gegevens veranderd, zoals de naam en foto.
Tekst: Mariska van Dijk
Foto: ©Canva
—
BredaMantelzorg
Wethouder van Haperenstraat 36c
4813 AM Breda
(076) 750 32 00
kenniscentrum@bredamantelzorg.nl
www.bredamantelzorg.nl
