De verhouding met de klant is enorm belangrijk bij Van der Pluijm. Succes staat of valt met vertrouwen. Er werken gemiddeld tien man binnen het bedrijf. De lijnen met de klant zijn hierdoor kort. De haardverkoper die zijn handtekening onder de koopovereenkomst zet, blijft het hele traject het aanspreekpunt voor de mensen. Van der Pluijm is het grootste bedrijf in de regio op het gebied van warmte. Het werkgebied strekt zich uit over heel nederland. Kwaliteit bieden erg belangrijk, één ding is zeker: “Van der Pluijm” je krijgt het er warm van!