Voor veel ondernemers is het wagenpark een noodzakelijk goed dat ongemerkt veel tijd opslokt. Keuringen plannen, schades afhandelen of zorgen dat de bussen er representatief bij staan; het zijn taken die vaak ‘tussendoor’ moeten. Thomas Hulskes (43) van Totaal Car Care maakt hier korte metten mee. Met een uniek concept waarbij volledige ontzorging de kern vormt, brengt hij professioneel vlootbeheer naar de ondernemer toe – of het nu gaat om vijf of honderd voertuigen.
De visie achter het platform
Het ontstaan van Totaal Car Care vindt zijn oorsprong in de jarenlange praktijkervaring van Thomas. Vanuit zijn eigen autopoetsbedrijf zag hij dat klanten nog veel zelf moesten regelen: logistiek, afspraken voor schadeherstel en administratie. Daarom bouwde hij een platform dat alle losse schakels verbindt, met één aanspreekpunt en korte lijnen.
De regisseur van uw mobiliteit
De mobiele service op locatie vormt een belangrijk onderdeel van het concept. Preventieve bandenchecks, ruitherstel en complete reiniging kunnen vaak op locatie worden uitgevoerd, waardoor ondernemers kostbare tijd besparen. Moet een voertuig toch naar de garage? Dan regelt Totaal Car Care ook het transport, vervangend vervoer en de communicatie met hersteller en verzekeraar.
Landelijke regie, één aanspreekpunt
Hoewel de basis in de regio ligt, opereert Totaal Car Care inmiddels in een groot deel van Nederland. Via een strategisch netwerk van partners bewaakt het bedrijf de kwaliteit en ontvangt de klant één heldere factuurstroom voor alle disciplines, van onderhoud tot periodieke wasbeurten.
Praktische zorg voor de particuliere rijder
Ook particuliere autobezitters kunnen terecht voor onder meer ruitschade, spotrepair en reiniging. Dezelfde efficiënte werkwijze die voor grote wagenparken wordt ingezet, wordt ook toegepast voor particulieren.
Inzicht & automatisering: de TCC Fleet-app
Momenteel werkt Totaal Car Care aan een eigen app waarmee chauffeurs direct meldingen kunnen maken en wagenparkbeheerders real-time inzicht krijgen in de conditie van hun vloot. Daarmee zet het bedrijf de volgende stap in automatisering en transparantie.
Rendement door professioneel beheer
Volgens Thomas betaalt een goed onderhouden wagenpark zichzelf terug. Proactieve controles verlengen de levensduur van banden, voorkomen grotere reparaties en zorgen voor rust én een representatieve uitstraling van het wagenpark.
—
Dit is een artikel uit Breda Business & Lifestyle #21. Lees het volledige magazine hier.
