Vraag wanneer je bij Autobedrijf Broeders in Breda binnenstapt niet of meneer Broeders er ook is. Dan is de kans groot dat je als antwoord krijgt: ‘Die woont hiernaast’. En dat is ook zo. Want Hans Koumans nam in 2011 het vertrouwde autobedrijf van zijn schoonouders Toon en Jaan Broeders over, samen met hun dochter Mona. Zij besloten de naam te handhaven. Die staat immers symbool voor modern vakmanschap en ouderwets goede service.
Autobedrijf Broeders is al ruim 30 jaar te vinden op de huidige locatie, tegenover de Hanos. Hans Koumans is daar altijd al wel actief geweest. Hij besloot na de overname van de zaak gewoon op de weg door te blijven gaan, die zijn schoonouders al hadden ingeslagen. Daarbij draait het om tevreden klanten. En die zijn er genoeg, getuige de talrijke reviews die op de website terug te lezen zijn. Het gemiddelde rapportcijfer van 9,9 (!) spreekt voor zich. Dat geldt ook voor de achtergelaten reacties. Wat citaten: ‘Een aanrader. Daarvoor rijd ik graag een stukje verder’. ‘Er wordt meegedacht voor een goede betaalbare oplossing’. ‘Garage met vakmensen, die hart voor de auto en klant hebben’. En ‘Aardig, behulpzaam en lekker direct’. Je zou er bijna van gaan blozen.
Online planner
De naam ‘Autobedrijf Broeders’ is bovendien regelmatig op tv te zien. “Ons reclamebord hangt boven de spelerstunnel bij NAC”, lacht Hans. Die probeert het zijn trouwe klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken. Zo kunnen die op de website via een online planner hun afspraken voor een APK-keuring, een grote beurt of bijvoorbeeld een bandenwissel simpel maken. Daarbij laat Koumans niets aan het toeval over: “Wij checken altijd dubbel of de gemaakte afspraak klopt.” Het uitvoeren van APK-keuring is absoluut de hoofdmoot van de werkzaamheden bij Broeders. Daarbij werkt Hans secuur maar snel. Maar ook voor allerlei onderhoud en reparaties, uitlijnen en bijvoorbeeld airco’s is de klant er aan het juiste adres. Daarbij dient wél rekening te worden gehouden met het uurtje middagpauze. dat Hans elke dag pakt.
Autobedrijf Broeders is van maandag tot en met vrijdag geopend van 8.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 17.00 uur!
