Hij runt een alsmaar groeiend kappersbedrijf, waarvan de teller van het aantal salons inmiddels de 35 heeft overschreden. Dat maakt hem tot een succesvol ondernemer, terwijl hij nog lang geen 40 is. Wie is de mens áchter die ondernemer? Om daarvan een goed beeld ter krijgen, gaan we in gesprek met… Ronald Martens van Hair & Looks. ”Of ik ijdel ben? Ja best wel. Ik ging niet naar buiten als mijn haar niet goed zat.”
Zijn vrouw heet Curly. Zij is de kapster in huis. Ronald Martens stond altijd méér voor de Looks in Hair & Looks. Hij maakt nu vooral de uitbreiding van het aantal salons mogelijk. Dat doet hij niet alleen in Breda, maar ook tot vér daarbuiten. Hoogste tijd dus voor een nadere kennismaking. Die vindt plaats thuis, in Dorst.
HOE BREDAAS IS RONALD MARTENS?
“Ik ben 36 jaar geleden geboren in Effen. Dat is onderdeel van de gemeente Breda. Ik ben altijd in Breda blijven wonen. Inmiddels woon ik 6 jaar in Dorst, dat formeel onder Oosterhout valt. Dat bevalt me prima, al is het maar voor de rust.”
WAT HEB JIJ MET BREDA?
“Veel. Ik heb lang in Breda gevoetbald, bij Groen-Wit. Ik ben ook altijd in Breda op stap gegaan. In andere steden was het veel lopen tussen de kroegen. Dat viel me tegen. In Breda was en is het compact en gezellig. Je ziet dat de stad zich echt aan het profileren is qua eten en drinken.”
DAN TOCH EVEN DE VRAAG: WAT IS JOUW FAVORIETE DRANKJE?
“Dat is de Amaretto Sour, een cocktail met zoet en zuur door elkaar. Wat daarin zit? Nou, Amaretto, eiwit en citroensap. Er zijn in Breda steeds meer plekken die hem schenken. Dit moet je echt eens proberen.”
IS ER AAN JOU EEN VOETBALLER VERLOREN GEGAAN?
“Nee, ik was geen begenadigd talent. Ik voetbal wel nog steeds, bij Neerlandia, hier in Dorst. Dat doe ik met veel plezier. Mijn zoon speelt bij SCO in Oosterhout. Daar ben ik de trainer van zijn team. Voetbal blijft gewoon heel leuk om te doen. Werk, mijn gezin en voetbal: dat zijn de pijlers waarvoor ik het allemaal doe.”
OVER WERK GESPROKEN: HOE BEN JIJ OP HET IDEE VAN HAIR & LOOKS GEKOMEN?
“Ik heb in de detailhandel gezeten, bij Perry Sport. Daarna ben ik bij Eyelove Brillen aan de slag gegaan. Dat was het bedrijf van mijn vader. Dat ging volgens een shop-in-shop concept. Ik leerde daar het vak, los van de oogmetingen dan.”
LEG DAT HAIR & LOOKS DAN EENS UIT?
“Een klant die in een kappersstoel ligt, kijkt anderhalf uur naar zichzelf. Dat bleek dus een prima moment om brillen erbij te halen. Vooropgesteld: ik ben geen kapper.”
KNIPPEN IS NIET JOUW PASSIE?
‘Een schaar en ik zijn niet een hele goede match, maar ik heb zeker wel passie voor het vak gekregen’
WIE KNIPT JOUW HAAR?
“Alle haarstylistes van onze salons mogen mijn haar knippen, uiteraard heb ik wel voorkeur voor kapster. Ik kijk wel of iemand verzorgd is, of het kleurwerk goed gebeurt.”
ZOU JIJ JE HAAR OOK LATEN KLEUREN?
“Nee, maar als het grijs wordt, zou ik het misschien wel kunnen laten verven. Ik zeg niet dat ik dat niét zou doen, maar mooi grijs bij een man is ook niet lelijk toch?
JIJ HEBT EEN EIGEN KLAS OP HET ROC. HOE COOL IS DAT?
“Dat is een initiatief om de afstand tussen de opleiding en het bedrijfsleven te verkleinen. Die klas bestaat sinds vorig jaar, op het ROC in Tilburg. Daar werken ze met dezelfde haarverf als wij. Wij verzorgen er ook gastlessen. Dat heeft wel wat gesprekken gekost, maar sinds vorig jaar is er de Hair & Looks-klas, een soort premium klas waarmee we inspelen op nieuwe frisse aanwas van onderuit in de kapsalons.”
KUN JIJ GEWOON OVER STRAAT, ZONDER HERKEND TE WORDEN?
“HAHA, Natuurlijk, ik kan normaal gesproken redelijk anoniem over straat. Dat is niet onprettig. Ik heb ook weinig contact met de klant, maar onze medewerkers kennen me natuurlijk allemaal wel.”
DAN TOCH NOG EVEN EEN ZAKELIJKE VRAAG: WAAR HOUDT DIT OP?
“Da’s een goeie. Het is goed zoals het is, maar er zouden ook zómaar nog een hoop salons bij kunnen komen. Wat mij betreft gaat kwaliteit altijd boven kwantiteit. Het moet ook nadrukkelijk geen keten worden. De salons moeten authentiek zijn. Elke overname is ook weer anders.”
ER HANGT HIER EEN WERELDKAART AAN DE MUUR? PLANNEN OM UIT TE BREIDEN?
“Nee joh. Daarbij dromen we wel eens van vakantie. Ik ben helemaal nog niet zo veel buiten Europa geweest.”
IK LEES ALTIJD DAT JE TEAM OP 1 STAAT. HOE VER GA JE DAARMEE?
“We gaan twee keer per jaar met 25 kappers naar onze leverancier in Milaan. Daar krijgen we dan een kijkje in de fabriek en volgen we trainingen. Natuurlijk gaan we dan ook lekker uit eten. In Nederland hebben we met iedere vestiging een personeelsuitje. Dat is altijd heel gezellig.”
GAAT JOUW DOCHTER STRAKS HET STOKJE OVERNEMEN?
Ik durf het nu nog niet te zeggen, ze is nu vooral veel bezig met het kammen van de manen van ‘Estavan’ Het paard van Curly. Wie weet wat de toekomst brengt.
TOT SLOT: WELKE BEKENDE NEDERLANDER ZIE JIJ ALS EEN POTENTIËLE KLANT?
“Dan is Johan Derksen de eerste naam die me te binnen schiet. Dat hoef ik verder denk ik ook niet toe te lichten.”
—
Hair & Looks
Prins Hendrikstraat 16
4835 PS Breda
076-8894000
—
Dit is een artikel uit Breda Business & Lifestyle #16. Lees het volledige magazine hier.