De beste oplossing voor elk mobiliteitsvraagstuk

Een autobedrijf, waarvan de geschiedenis teruggaat tot 1934. Dat kom je niet op elke straathoek tegen. Paul van Riel van Paul van Riel Automotive meldt dan ook met gepaste trots dat zijn grootouders ruim 90 jaar geleden de basis legden voor zijn huidige bedrijf. De derde generatie beschikt daarmee vanzelfsprekend wél over moderne technieken om zijn klanten optimale service te verlenen. 

Er wordt wel eens gezegd dat een échte auto-man benzine door zijn aderen heeft stromen. Paul van Riel voldoet zeker aan die omschrijving. De 42-jarige vervolgt de lijn die zijn opa en oma in 1934 inzetten en zijn ouders in doortrokken. Paul groeide op in de wereld van de auto’s. Hij mag zich met Paul van Riel Automotive dan nog als een jong bedrijf profileren: de ervaring en vakkennis druipt er vanaf. “Ik heb ervoor gekozen om mensen te helpen, service te verlenen”, stelt hij tevreden. “Daarbij zijn zoekopdrachten het belangrijkste.” Het draait in de autowereld om vertrouwen en het waarmaken van dat  vertrouwen. Daarbij koos Paul bewust niet voor een dealership. Hij kende liever iedere klant bij naam en wist wat die klant wilde.

Eénmansbedrijf

Paul van Riel startte op 1 juni 2021 met de in- en verkoop van auto’s. Dat doet hij als éénmansbedrijf. Alleen voor het tijdrovende transport roept hij hulp in. Zijn flexibiliteit en klantgerichtheid gaan vér. Zo is het bij hem óók mogelijk om ’s avonds en in het weekend afspraken te maken. “Dan kom ik vooral bij de klant thuis, zowel zakelijk als privé.” Zijn eigen kantoor zit bij het NAC-stadion. “Ik ben een Van Riel, ze weten me wel te vinden”, knipoogt hij. Bij hem waant de klant zich daadwerkelijk koning. Van taxatie tot aflevering: Paul doet het allemaal. Hij maakt ook geen onderscheid qua auto’s: benzine of diesel, automaat of handgeschakeld. Alles kan gezocht én gevonden worden.

Kind aan huis

In Breda en omgeving is Paul van Riel Automotive kind aan huis bij een aantal bedrijven. “Daarvoor doe ik alle inkoop en verkoop”, vertelt hij. Zijn klantenbestand bestaat dan ook voor het overgrote deel uit zakelijke klanten. Paul streeft ernaar zijn werk wat meer gelijkmatig over particulieren en bedrijven te spreiden. Hij heeft ook wel de ambitie om te groeien. “Denk daarbij aan zo’n 500 eenheden aan auto’s. ” Dat lijkt haalbaar, zeker gezien de goede naam, die hij in de voorbije jaren heeft opgebouwd. “Een tevreden klant brengt weer nieuwe klanten mee, zo is het gewoon.” En klanten tevreden stellen, dat is het voornaamste doel wat Paul voor ogen heeft.


Paul van Riel Automotive
Blauwe Kei 177
4824 AT Breda
(06) 53 70 62 39
info@paul-van-riel-automotive.nl
www.paulvanrielautomotive.nl

Dit is een artikel uit Breda Business & Lifestyle #19. Lees het volledige magazine hier.

Ook interessant

Goede klantbeleving mag geen toeval zijn. Toch is dat precies wat er in veel MKB-bedrijven gebeurt.

De meeste MKB-ondernemers zijn overtuigd van hun dienstverlening. Logisch. Er wordt hard gewerkt. Processen staan. Planning klopt. Klanten blijven terugkomen. Dus het zit wel...

Lessen uit de MKB-praktijk: Van keihard werken naar slim groeien

Ik spreek veel ondernemers uit de regio Breda. Gedreven vakmensen. Altijd bereikbaar. Terecht trots op wat ze hebben opgebouwd. En toch hoor ik vaak dezelfde...

Noa-Ruth Passchier sluit zich aan als dagvoorzitter bij Breda Business & Lifestyle

Met trots kondigt ondernemer Noa-Ruth Passchier aan dat zij zich aansluit als dagvoorzitter bij Breda Business & Lifestyle. In deze rol zal zij de...

Brand Teasers verleid met video

In een tijd waarin elke seconde aandacht telt, weet Brand Teasers precies hoe je die ene seconde optimaal benut. Het bedrijf van filmmaker en...